Qué se puede controlar y qué no
ChatGPT Search responde con información de la web y enlaza a las fuentes que utiliza. Qué páginas aparecen en una respuesta concreta depende de la pregunta, del momento y de decisiones que OpenAI no publica al detalle. Por eso ninguna agencia, herramienta o plugin puede asegurarte una mención, y cualquier promesa en ese sentido debería hacerte desconfiar.
Lo que sí puedes hacer es quitar los obstáculos evitables. Según la documentación de OpenAI, cualquier sitio público puede aparecer en ChatGPT Search, y para ello no debes bloquear a su rastreador de búsqueda. A partir de ahí entran en juego los mismos factores que ya conoces del SEO: contenido útil, claro y respaldado por otras fuentes. Si quieres el contexto general, lo tienes en nuestra guía de SEO para IA.
Los tres rastreadores de OpenAI: qué hace cada uno
OpenAI documenta tres agentes distintos, con funciones diferentes. Confundirlos es el error más habitual al editar robots.txt, porque bloquear el equivocado puede sacarte de la búsqueda de ChatGPT sin darte cuenta.
| Agente | Para qué se usa | Qué implica bloquearlo |
|---|---|---|
OAI-SearchBot |
Mostrar sitios web en los resultados de búsqueda de ChatGPT. No se usa para entrenar los modelos fundacionales de IA generativa. | El sitio no se mostrará en las respuestas de ChatGPT Search; puede seguir apareciendo como enlace de navegación. |
GPTBot |
Rastrear contenido que puede usarse para entrenar los modelos fundacionales de IA generativa de OpenAI. | Indica que tu contenido no debe usarse para entrenamiento. Por sí solo no te excluye de ChatGPT Search. |
ChatGPT-User |
Acciones iniciadas por un usuario en ChatGPT y en GPTs personalizados: cuando alguien hace una pregunta, puede visitar una página. | No se usa para rastrear la web de forma automática ni para decidir si tu contenido aparece en la búsqueda. Como la acción la inicia el usuario, las reglas de robots.txt pueden no aplicarse. |
La conclusión práctica: si tu objetivo es aparecer en ChatGPT Search, OAI-SearchBot es el agente que no debes bloquear. Permitir o no GPTBot es una decisión aparte sobre el uso de tu contenido para entrenamiento, y es tuya.
Revisa tu robots.txt
Abre tu-dominio.com/robots.txt y busca reglas que afecten a OAI-SearchBot, ya sea de forma explícita o a través de un bloque genérico como User-agent: * con Disallow: /. Es frecuente encontrar bloqueos heredados de un plugin de seguridad, de una plantilla de hosting o de una migración a producción que nunca se retiró.
Este ejemplo permite el rastreador de búsqueda y deja la decisión sobre el entrenamiento en manos del propietario del sitio. Elimina el segundo bloque si no quieres restringir GPTBot:
# Rastreador de búsqueda de ChatGPT: permitido
User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /
# Entrenamiento de modelos: decisión del propietario del sitio
User-agent: GPTBot
Disallow: /
# Resto de rastreadores
User-agent: *
Allow: /
Sitemap: https://www.example.com/sitemap.xmlDespués de cambiar robots.txt, ten paciencia: OpenAI indica que sus sistemas pueden tardar unas 24 horas en ajustarse a la actualización. Si quieres profundizar en otros bots (Claude, Perplexity, Google-Extended), lee la guía sobre rastreadores de IA y robots.txt.
Comprueba que las páginas se pueden rastrear e indexar
Un permiso en robots.txt no basta si el servidor rechaza la petición. Los cortafuegos, las CDN y los plugins de seguridad a veces bloquean rastreadores desconocidos antes de que lleguen a leer nada, así que revisa también los registros del servidor en busca de respuestas 403 a estos agentes.
- Las páginas importantes responden con código 200, sin cadenas largas de redirecciones ni errores intermitentes.
- No llevan
noindex(ni en la etiqueta meta robots ni en la cabeceraX-Robots-Tag) por error. OpenAI no detalla cómo tratanoindex, pero una página que pides que no se indexe contradice el objetivo de que se encuentre. - El contenido esencial está en el HTML que recibe el rastreador, no solo cargado después con JavaScript o detrás de un formulario, un inicio de sesión o un aviso de cookies que tapa la página.
- Existe un sitemap XML actualizado, declarado en robots.txt, y las páginas clave están enlazadas desde el resto del sitio.
- Cada página tiene una URL canónica coherente y no compite con duplicados.
Escribe respuestas claras y verificables
Un buscador con IA necesita extraer una respuesta fiable de tu página. Cuanto más directa y contrastable sea, más fácil es de entender y de citar. No se trata de escribir para una máquina, sino de escribir bien.
- Responde la pregunta principal al comienzo de la página o de la sección, con una frase completa que se entienda fuera de contexto.
- Usa títulos que reflejen preguntas reales de tus clientes y párrafos cortos, con una idea por párrafo.
- Da datos concretos: precios o rangos, plazos, zonas de servicio, condiciones, materiales, versiones. Si no puedes respaldar un dato, no lo publiques.
- Indica quién firma el contenido y cuándo se actualizó por última vez, sobre todo en temas donde la fiabilidad importa.
- Evita el relleno y las afirmaciones vagas del tipo «somos los mejores». No aportan nada que un sistema pueda citar.
Mantén tus datos coherentes en todas partes
Para que un sistema pueda identificar bien a tu empresa, los datos básicos deben coincidir en todas partes: nombre comercial, dirección, teléfono, horarios, descripción de la actividad y datos de producto. Revisa tu web, tu ficha de Google Business Profile, tus perfiles sociales, directorios del sector y marketplaces.
Las menciones externas siguen importando. Que otras webs fiables hablen de ti, ya sean medios del sector, asociaciones, directorios reputados o reseñas reales, refuerza que eres una fuente creíble. Es el mismo principio que sostiene el SEO tradicional, y no hay atajo técnico que lo sustituya.
Los datos estructurados en JSON-LD (organización, producto, artículo, LocalBusiness) ayudan a describir esa información de forma inequívoca. Úsalos donde correspondan y asegúrate de que reflejan lo que se ve en la página. No los presentes como una garantía de aparecer en ChatGPT: OpenAI no ha confirmado que los use para ello.
El archivo opcional llms.txt puede resumir tu sitio para herramientas que lo lean, pero no existe compromiso público de OpenAI de usarlo. Considéralo un complemento, nunca un requisito.
Mide las visitas que llegan desde ChatGPT
Según OpenAI, ChatGPT incluye automáticamente el parámetro utm_source=chatgpt.com en las URL de referencia que enlazan a sitios web, y quienes permiten OAI-SearchBot pueden seguir ese tráfico con herramientas como Google Analytics. Filtra por esa fuente de tráfico para saber qué páginas reciben visitas y cuáles convierten.
Ten en cuenta que esta medición solo refleja las visitas que llegan hasta tu sitio. No te dice cuántas veces se te mencionó sin enlace ni en qué posición apareciste, y las cifras pueden variar según el navegador y la configuración de privacidad del usuario.
Qué comprueba Sitequiry y qué no
El análisis gratuito de Sitequiry revisa señales de preparación técnica y de contenido: acceso de los rastreadores de IA en robots.txt (separando bots de búsqueda y de entrenamiento), indexabilidad, datos estructurados, claridad del contenido y presencia de llms.txt. Cada hallazgo indica si es medido, detectado o inferido.
Lo que no hace: no mide si ChatGPT cita o recomienda tu web, ni con qué frecuencia, ni en qué posición. Ninguna herramienta puede darte ese dato de forma fiable. Si quieres ver el estado de tu web, analízala gratis; también puedes consultar qué medimos en AEO y en GEO.
Fuentes oficiales de OpenAI: visión general de los rastreadores, preguntas frecuentes para editores y desarrolladores y ChatGPT Search.
Preguntas frecuentes
¿Se puede garantizar que ChatGPT cite mi web?
No. Ni OpenAI ni ningún tercero pueden asegurar una cita concreta. Lo que puedes hacer es no bloquear OAI-SearchBot, mantener tus páginas públicas e indexables y publicar contenido claro y respaldado por fuentes externas.
¿Bloquear GPTBot me saca de ChatGPT Search?
No por sí solo. Según OpenAI, GPTBot se relaciona con el entrenamiento de sus modelos, mientras que la aparición en ChatGPT Search depende de OAI-SearchBot. Son ajustes independientes en robots.txt.
¿Cuánto tarda en aplicarse un cambio en robots.txt?
OpenAI indica que sus sistemas pueden tardar unas 24 horas en ajustarse tras actualizar el archivo. Aparecer en respuestas puede llevar más tiempo, porque depende de más factores.
¿Qué es utm_source=chatgpt.com?
Es un parámetro que, según OpenAI, ChatGPT añade a los enlaces que dirigen a sitios web. Permite identificar en Google Analytics u otras herramientas las visitas procedentes de ChatGPT.
¿Necesito llms.txt o datos estructurados para aparecer en ChatGPT?
No son requisitos publicados por OpenAI. Los datos estructurados describen bien tu contenido y son buena práctica de SEO, y llms.txt es opcional. Ninguno garantiza una cita; lo esencial es el acceso de OAI-SearchBot y el contenido claro.
¿Puede Sitequiry decirme si ChatGPT recomienda mi empresa?
No. Sitequiry comprueba señales de preparación técnica y de contenido, como robots.txt, indexabilidad, datos estructurados y llms.txt. No mide si ChatGPT cita o recomienda ningún sitio.
Comprueba tu web en aproximadamente un minuto
El análisis gratuito mide en tu URL los puntos de esta guía y muestra qué corregir primero.