Kdo jo mora objaviti
ZDSMA velja za državne organe, organe samoupravnih lokalnih skupnosti in osebe javnega prava (2. člen), ne za zasebna podjetja. Ti zavezanci izjavo pripravijo in jo redno posodabljajo, najmanj enkrat na leto (7. člen).
Podjetja, ki potrošnikom ponujajo spletno trgovino ali drugo storitev iz ZDPSI, vzorčne izjave nimajo. V splošnih pogojih ali enakovrednem dokumentu morajo pojasniti, kako storitev izpolnjuje zahteve glede dostopnosti (8. člen), ti podatki pa morajo biti javni v pisni in ustni obliki (21. člen). Ločena stran z izjavo je dobra praksa poleg tega, ne namesto tega.
Obvezna vsebina
ZDSMA v 7. členu zahteva opis nedostopnih delov z razlogi in dostopnimi nadomestki, mehanizem za povratne informacije s povezavo ter podatke o inšpekcijskem nadzoru s povezavo do nadzornega organa. Evropski vzorec (Izvedbeni sklep Komisije (EU) 2018/1523) to razdeli na šest delov:
- Obseg: na katero spletišče ali aplikacijo se izjava nanaša.
- Status skladnosti: v celoti, delno ali ni skladno s standardom.
- Nedostopna vsebina: kaj ne deluje, zakaj (neskladnost, nesorazmerno breme, zunaj obsega) in kateri dostopni nadomestek obstaja.
- Priprava: datum priprave in uporabljena metoda (samoocena ali ocena tretje osebe), po želji datum zadnjega pregleda.
- Povratne informacije: opis in povezava do mehanizma ter kontakt odgovorne osebe ali službe.
- Nadzor: opis postopka s povezavo in kontakt nadzornega organa.
Izjava mora temeljiti na dejanski oceni spletišča. Samo generator besedila tega ne zagotovi.
Roki, nadzor in globa
- Na povratno informacijo ali zahtevo mora zavezanec odgovoriti v osmih dneh (8. člen ZDSMA).
- Nadzor izvajajo inšpektorji inšpekcije za informacijsko družbo (10. člen).
- Za odgovorno osebo zavezanca zakon določa globo od 200 do 2.000 evrov (13. člen).
- Povezava do izjave naj bo po evropskem vzorcu vidno na vstopni strani ali na voljo na vsaki strani.
Kaj preveri Sitequiry
Brezplačni test na strani poišče povezavo do izjave o dostopnosti v šestih jezikih. Site Report izjavo tudi odpre in po besedilu preveri štiri točke: ali navaja status skladnosti, ali ima datum iz zadnjih 13 mesecev, ali ponuja pot za povratne informacije in ali navaja postopek nadzora. Pri spletnih trgovinah preveri še, ali splošni pogoji dostopnost sploh omenjajo. To so besedilni znaki; izjavo prebere človek.
Pogosta vprašanja
Ali moja spletna trgovina potrebuje izjavo o dostopnosti?
ZDPSI zahteva podatke o dostopnosti v splošnih pogojih, ne izjave v obliki za javni sektor. Mikropodjetja, ki opravljajo storitve (manj kot 10 zaposlenih in do 2 milijona evrov prometa ali bilančne vsote), so izvzeta. Prostovoljna stran z izjavo obiskovalcem kljub temu pomaga.
Ali lahko izjavo prepišem z druge strani?
Ne. Izjava mora opisati vaše spletišče in temeljiti na njegovi oceni; prepisano besedilo opisuje težave nekoga drugega.
Ali mora izjava navajati »v celoti skladno«?
Samo če to pokaže ocena. »Delno skladno« z jasnim seznamom tega, kar še ne deluje, je pošten in pogost primer.
Viri
Preverite dostopnost svoje strani
Brezplačni test eno stran preveri po pravilih WCAG 2.2 A/AA in pokaže prve težave za odpravo. Site Report preveri do 20 strani vašega spletišča.